UA | RU

Отзывы о магазине (581)

Сергей
Гость
13 Мая, 2017
Хороший сервис, хорошая цена, быстрая доставка. Всем советую!!!
Ольга
Гость
12 Мая, 2017
Магазин отличный, доставили быстро 9-slightly-smiling-face.svg товар порадовал качеством. 10-upside-down-face.svg

Константин
Гость
12 Мая, 2017
магазин супер отреагировали быстро заказуем уже не первый сегодня сделал второй заказ перезвонили быстро с нетерпением ждем доставки всем спасибо
Юрій
Гость
12 Мая, 2017
Все оперативно , максимально швидко , ціни доступні. Рекомендую
Саша
Гость
05 Мая, 2017
На высшем уровне. Рекомендую.
Сергей
Гость
03 Мая, 2017
Магазин супер, доставка быстрая,цены тоже порадовали. Все анонимно
Наталья
Гость
29 Апреля, 2017
Рекомендую магазин! Товар пришел быстро, хорошо упакован. Буду заказывать только тут!
Лейла
Гость
28 Апреля, 2017
Товар соответствует описанию, доставка мгновенна. Все понравилось,спасибо,буду однозначно делать заказ еще)))
Виктор
Гость
12 Апреля, 2017
Ребята! Товар пришел, жена очень довольна!!! Отправили в срок! Большое спасибо Вам!!! Цена порадовала. Будет необходимость, обращусь именно к Вам!
Ульяна
Гость
06 Апреля, 2017
49-face-with-symbols-on-mouth.svg
Сделала заказ, уточняла условия доставки. Сказали, что доставка бесплатная. И все. Что нужно оплатить услугу наложенного платежа не сказали. Это дополнительных 70-80 грн.
Перезвонила на сайт, сказали :"мы вам говорили". Понятно, что другого мне бы и не сказали в ответ. Но телефон очень громкий у меня. Ни я не супруг этого не слышали при заказе. Предупредили бы заранее-в другом месте заказали, там цены такие же+ без доплат.
Так что не довольна работой менеджера!!
Перчинка
Уважаемая, Ульяна!

Мы осуществили доставку курьером до дверей за наш счет, этому есть подтверждение ТТН новой почты где указанно кто оплачивает стоимость пересылки - это факт (по Вашему желанию опубликуем скан ТТН прямо в теле вашего отзыва). Вы оплатили услугу наложенного платежа которую Вы выбрали сами компании перевозчику. Сума вашего заказа 1779 грн., 2% = 36грн + 20грн. итого: стоимость оплаченной Вами услуги 56 грн., а это не 70 и не 80 как Вы писали выше - это тоже факт.

Наши менеджеры предупреждают о стоимости услуги наложенного платежа всех, очень врятли Ваш случай стал исключением. Мы не ведем запись телефонных разговоров т.к. это нарушение гарантии конфиденциальности наших клиентов, по этому в данном случае мы не можем доказать Вам обратного. Но в карточке каждого товара и в меню сайта есть ссылка с информацией об оплате и доставке, где четко указанно что при заказе на 800 грн. и выше - ДОСТАВКА бесплатная и если покупатель не желает делать предоплату, а предпочитает выбрать услугу наложенного платежа (оплатить товар при получении), то эту услугу оплачивает покупатель, и её стоимость составляет 2% от стоимости товара +20 грн.

Желаем Вам хорошего дня!

Контактная информация заказчика

Имя
Фамилия
E-mail
На почту придет подтверждение о приеме заявления
Моб. телефон
Номер телефона на который был оформлен заказ

Информация о товаре

Название товара
Номер заказа или ТТН
Если у вас сохранился номер заказа или ТТН доставки, впишите их - будем благодарны :)
Суть неисправности

Заказ No {{ order_id }}
коррекция данных для доставки

 

Пожалуйста, внимательно взгляните на указанный Вами e-mail: {{ email }} Он корректный, в нем нет ошибки?

 

 

Понятно. Зафиксировали Ваше обращение под номером: Ваш номер обращения: {{ report_id }}

Чтоб исправить ситуацию, пожалуйста, зайдите в ваш e-mail и напишите нам на team@perchinka.ua
В теме письма укажите номер обращения: {{ report_id }}
И текст: "Прошу активировать мою учетную запись"