UA | RU

Відгуки про магазин (572)

Ульяна
Гість
06 Квітня, 2017
49-face-with-symbols-on-mouth.svg
Сделала заказ, уточняла условия доставки. Сказали, что доставка бесплатная. И все. Что нужно оплатить услугу наложенного платежа не сказали. Это дополнительных 70-80 грн.
Перезвонила на сайт, сказали :"мы вам говорили". Понятно, что другого мне бы и не сказали в ответ. Но телефон очень громкий у меня. Ни я не супруг этого не слышали при заказе. Предупредили бы заранее-в другом месте заказали, там цены такие же+ без доплат.
Так что не довольна работой менеджера!!
Перчинка
Уважаемая, Ульяна!

Мы осуществили доставку курьером до дверей за наш счет, этому есть подтверждение ТТН новой почты где указанно кто оплачивает стоимость пересылки - это факт (по Вашему желанию опубликуем скан ТТН прямо в теле вашего отзыва). Вы оплатили услугу наложенного платежа которую Вы выбрали сами компании перевозчику. Сума вашего заказа 1779 грн., 2% = 36грн + 20грн. итого: стоимость оплаченной Вами услуги 56 грн., а это не 70 и не 80 как Вы писали выше - это тоже факт.

Наши менеджеры предупреждают о стоимости услуги наложенного платежа всех, очень врятли Ваш случай стал исключением. Мы не ведем запись телефонных разговоров т.к. это нарушение гарантии конфиденциальности наших клиентов, по этому в данном случае мы не можем доказать Вам обратного. Но в карточке каждого товара и в меню сайта есть ссылка с информацией об оплате и доставке, где четко указанно что при заказе на 800 грн. и выше - ДОСТАВКА бесплатная и если покупатель не желает делать предоплату, а предпочитает выбрать услугу наложенного платежа (оплатить товар при получении), то эту услугу оплачивает покупатель, и её стоимость составляет 2% от стоимости товара +20 грн.

Желаем Вам хорошего дня!

Яся
Гість
04 Квітня, 2017
Сделала заказ в субботу перезвонили в понедельник утром, уточнили детали заказа, и в этот же день отправили посылочку. Получила сегодня вечером в Тарасовке Киевская обл. Товар соответствует картинке и описанию. Я осталась довольна и всем советую. Отличный магазин оставила для себя в закладках для дальнейших покупок. 9-slightly-smiling-face.svg
Александр
Гість
30 Березня, 2017
Второй раз делаю покупку здесь. Теперь оплату отправил сразу на карточку. Связались со мной очень быстро, мгновенно отправили, через сутки я получил посылку. Всё упаковано отлично! Изделие - полностью отвечает описанию. Обслуживание - на высшем уровне !!! Цены - намного ниже , чем даже на AliExpress 2-grinning-face-with-big-eyes.svg Это факт ! А по другим магазинам - в 2 раза ниже ! Очень рад, что нашел такой магазин !!! 3-grinning-face-with-smiling-eyes.svg
Александр
Гість
27 Березня, 2017
Очень понравилось обслуживание ! Мгновенная реакция на заказ. Упаковка и товар - на отлично ! А цены вообще порадовали !!!
Вероника
Гість
25 Березня, 2017
Если бы так работал каждый!!!!! Цены супер, наличие актуально, отправка моментальная, предоплату не требуют) Буду не раз ещё заказывать!!!
Саша
Гість
21 Березня, 2017
Дуже хороший сайт і цени нормальні
Alia
Гість
19 Березня, 2017
Очень понравилось обслуживание, качество товара, ооочень демократичные цены,рекомендую !)) 2-grinning-face-with-big-eyes.svg
Дмитрий
Гість
18 Березня, 2017
33-sleeping-face.svg 41-smiling-face-with-sunglasses.svg Через два дня мастурбатор начал трескаться появились микро отверствия и начала вытекать смазка через них насчет обслуживания нормально а вот товар не очень
Лена
Гість
18 Березня, 2017
Качество обслуживания порадовало, девушка-менеджер очень вежливая, товаром довольна. Если уговорю любимого купить одну игрушку, то закажем здесь же)
Евгений
Гість
13 Березня, 2017
Отличный магазин , всё доставили в срок , цены значительно ниже чем у остальных , теперь буду покупать только у вас !!!

Контактна інформація замовника

Ім'я
Прізвище
E-mail
На пошту прийде підтвердження про прийом заяви
Моб. телефон
Номер телефону на який було оформлено замовлення

Інформація про товар

Назва товару
Номер замовлення або ТТН
Якщо у вас зберігся номер замовлення або ТТН доставки, напишіть їх - будемо вдячні :)
Суть несправності

Замовлення No {{ order_id }}
корекція даних для доставки

 

Зрозуміло! Зафіксували Ваше звернення під номером: {{ report_id }}

Щоб виправити ситуацію, будь ласка, зайдіть у ваш e-mail та напишіть нам на team@perchinka.ua
В темі листа вкажіть номер звернення: {{ report_id }}
І текст листа: "Прошу активувати мій обліковий запис"