UA | RU

Відгуки про магазин (581)

Сергей
Гість
13 Травня, 2017
Хороший сервис, хорошая цена, быстрая доставка. Всем советую!!!
Ольга
Гість
12 Травня, 2017
Магазин отличный, доставили быстро 9-slightly-smiling-face.svg товар порадовал качеством. 10-upside-down-face.svg

Константин
Гість
12 Травня, 2017
магазин супер отреагировали быстро заказуем уже не первый сегодня сделал второй заказ перезвонили быстро с нетерпением ждем доставки всем спасибо
Юрій
Гість
12 Травня, 2017
Все оперативно , максимально швидко , ціни доступні. Рекомендую
Саша
Гість
05 Травня, 2017
На высшем уровне. Рекомендую.
Сергей
Гість
03 Травня, 2017
Магазин супер, доставка быстрая,цены тоже порадовали. Все анонимно
Наталья
Гість
29 Квітня, 2017
Рекомендую магазин! Товар пришел быстро, хорошо упакован. Буду заказывать только тут!
Лейла
Гість
28 Квітня, 2017
Товар соответствует описанию, доставка мгновенна. Все понравилось,спасибо,буду однозначно делать заказ еще)))
Виктор
Гість
12 Квітня, 2017
Ребята! Товар пришел, жена очень довольна!!! Отправили в срок! Большое спасибо Вам!!! Цена порадовала. Будет необходимость, обращусь именно к Вам!
Ульяна
Гість
06 Квітня, 2017
49-face-with-symbols-on-mouth.svg
Сделала заказ, уточняла условия доставки. Сказали, что доставка бесплатная. И все. Что нужно оплатить услугу наложенного платежа не сказали. Это дополнительных 70-80 грн.
Перезвонила на сайт, сказали :"мы вам говорили". Понятно, что другого мне бы и не сказали в ответ. Но телефон очень громкий у меня. Ни я не супруг этого не слышали при заказе. Предупредили бы заранее-в другом месте заказали, там цены такие же+ без доплат.
Так что не довольна работой менеджера!!
Перчинка
Уважаемая, Ульяна!

Мы осуществили доставку курьером до дверей за наш счет, этому есть подтверждение ТТН новой почты где указанно кто оплачивает стоимость пересылки - это факт (по Вашему желанию опубликуем скан ТТН прямо в теле вашего отзыва). Вы оплатили услугу наложенного платежа которую Вы выбрали сами компании перевозчику. Сума вашего заказа 1779 грн., 2% = 36грн + 20грн. итого: стоимость оплаченной Вами услуги 56 грн., а это не 70 и не 80 как Вы писали выше - это тоже факт.

Наши менеджеры предупреждают о стоимости услуги наложенного платежа всех, очень врятли Ваш случай стал исключением. Мы не ведем запись телефонных разговоров т.к. это нарушение гарантии конфиденциальности наших клиентов, по этому в данном случае мы не можем доказать Вам обратного. Но в карточке каждого товара и в меню сайта есть ссылка с информацией об оплате и доставке, где четко указанно что при заказе на 800 грн. и выше - ДОСТАВКА бесплатная и если покупатель не желает делать предоплату, а предпочитает выбрать услугу наложенного платежа (оплатить товар при получении), то эту услугу оплачивает покупатель, и её стоимость составляет 2% от стоимости товара +20 грн.

Желаем Вам хорошего дня!

Контактна інформація замовника

Ім'я
Прізвище
E-mail
На пошту прийде підтвердження про прийом заяви
Моб. телефон
Номер телефону на який було оформлено замовлення

Інформація про товар

Назва товару
Номер замовлення або ТТН
Якщо у вас зберігся номер замовлення або ТТН доставки, напишіть їх - будемо вдячні :)
Суть несправності

Замовлення No {{ order_id }}
корекція даних для доставки

 

Будь ласка, уважно подивіться на вказаний Вами e-mail: {{ email }} Він коректний, чи немає в ньому помилки?

 

 

Зрозуміло! Зафіксували Ваше звернення під номером: {{ report_id }}

Щоб виправити ситуацію, будь ласка, зайдіть у ваш e-mail та напишіть нам на team@perchinka.ua
В темі листа вкажіть номер звернення: {{ report_id }}
І текст листа: "Прошу активувати мій обліковий запис"