UA | RU

Публичный договор (Оферта)

на заказ, куплю-продажу и доставку товаров

Настоящий договор является официальным и публичным предложением Продавца заключить договор купли-продажи Товара, представленного на сайте www.perchinka.ua

Настоящий договор является публичным, то есть согласно статье 633 Гражданского кодекса Украины, его условия одинаковы для всех покупателей независимо от их статуса (физическое лицо, юридическое лицо, физическое лицо-предприниматель) без предпочтения одному покупателю перед другим. Путем заключения настоящего Договора Покупатель в полном объеме принимает условия и порядок оформления заказа, оплаты товара, доставки товара, возврата товара, ответственности за недобросовестный заказ и другие условия этого договора. Договор считается заключенным с момента:

нажатие кнопки «Оформить Заказ» на странице оформления заказа в Разделе «Корзина»

или

нажатие кнопки «Купить в 1 клик»

или

создание заказа с помощью использования мессенджеров по телефонам, приведенным на сайте.

1. Определение терминов

1.1. Публичная оферта (далее — «Оферта») — публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить с Продавцом договор купли-продажи товара дистанционным способом (далее – «Договор») на условиях, содержащихся в настоящей Оферте.

1.2. Товар — объект соглашения сторон, который был выбран Покупателем на сайте Интернет-магазина и помещен в корзину или уже приобретен Покупателем у Продавца дистанционным способом.

1.3. Интернет-магазин — сайт Продавца по адресу www.perchinka.ua созданный для заключения договоров розничной и оптовой купли-продажи на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием Товара с помощью сети Интернет.

1.4. Покупатель — дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, получает информацию от Продавца, размещает заказы на покупку товара, представленного на сайте Интернет-магазина или юридическое лицо или физическое лицо-предприниматель.

1.5. Продавец — организация, независимо от ее организационно правовой формы и/или физическое лицо предприниматель, осуществляющий продажу товара.

2. Предмет Договора

2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю Товар, Покупатель обязуется оплатить и принять Товар на условиях настоящего Договора.

2.2. Датой заключения Договора-оферты (акцептом оферты) и моментом полного и безоговорочного принятия Покупателем условий Договора считается дата заполнения Покупателем формы заказа, размещенной на сайте Интернет-магазина, при условии получения Покупателем от Продавца подтверждения заказа в электронном виде.

3. Оформление Заказа

3.1. Покупатель самостоятельно оформляет заказ в Интернет-магазине через форму «Корзины», либо сделав заказ по электронной почте или по телефону, указанному в разделе контактов Интернет-магазина.

3.2. Продавец имеет право отказаться от передачи заказа Покупателю в случае, если сведения, указанные Покупателем при оформлении заказа, являются неполными или вызывают подозрение о их действительности.

3.3. При оформлении заказа на сайте Интернет-магазина Покупатель обязуется предоставить следующую обязательную информацию, необходимую Продавцу для выполнения заказа:

3.3.1. фамилия, имя Покупателя;

3.3.2. адрес, по которому следует доставить Товар (если доставка на адрес Покупателя);

3.3.3. контактный телефон;

3.3.4. Идентификационный код для юридического лица или физического лица предпринимателя.

3.4. Наименование, количество, артикул, цена выбранного Покупателем Товара указываются в корзине Покупателя на сайте Интернет-магазина.

3.5. Если любой из Сторон договора необходима дополнительная информация, она имеет право запросить ее у другой Стороны. В случае непредоставления необходимой информации Покупателем Продавец не несет ответственности за предоставление качественной услуги Покупателю при покупке товара в интернет-магазине.

3.6. При оформлении заказа через оператора Продавца (п. 3.1. настоящей Оферты) Покупатель обязуется предоставить информацию, указанную в п. 3.3 – 3.4. настоящей Оферты.

3.7. Принятие Покупателем условий настоящей Оферты осуществляется посредством внесения Покупателем соответствующих данных в регистрационную форму на сайте Интернет-магазина или при оформлении Заказа через оператора. После оформления Заказа через Оператора данные о Покупателе вносятся в базу данных Продавца.

3.8. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.

3.9. Заключая Договор, то есть принимая условия данного предложения (предлагаемые условия приобретения Товара), путем оформления Заказа, Покупатель подтверждает следующее:

а) Покупатель целиком и полностью ознакомлен, и согласен с условиями этого предложения (оферты);

б) он дает разрешение на сбор, обработку и передачу персональных данных, разрешение на обработку персональных данных действует в течение всего срока действия Договора, а также в течение неограниченного срока по истечении его действия. Кроме этого, заключением договора Покупатель подтверждает, что он уведомлен (без дополнительного уведомления) о правах, установленных Законом Украины "О защите персональных данных", о целях сбора данных, а также о том, что его персональные данные передаются Продавцу с целью возможности выполнения условий настоящего Договора, возможности проведения взаиморасчетов, а также получения счетов, актов и других документов. Покупатель также соглашается с тем, что Продавец имеет право предоставлять доступ и передавать его персональные данные третьим лицам без каких-либо дополнительных уведомлений Покупателя для выполнения заказа Покупателя. Объем прав Покупателя как субъекта персональных данных в соответствии с Законом Украины "О защите персональных данных" ему известен и понятен.

4. Цена и Доставка Товара

4.1 Цены на Товары и услуги определяются Продавцом самостоятельно и указаны на сайте Интернет-магазина. Все цены на Товары и услуги указаны на сайте в гривнах с учетом НДС.

4.2 Цены на Товары и услуги могут меняться Продавцом в одностороннем порядке в зависимости от конъюнктуры рынка. При этом цена отдельной единицы Товара, стоимость которой оплачена Покупателем в полном объеме, не может изменяться Продавцем в одностороннем порядке.

4.3. Стоимость Товара, указанная на сайте Интернет-магазина, не включает в себя стоимость доставки Товара Покупателю. Стоимость доставки Товара Покупатель уплачивает в соответствии с действующими тарифами служб доставки (перевозчиков) непосредственно выбранной им службе доставки (перевозчику).

4.4. Стоимость Товара указанная на сайте Интернет-магазина не включает в себя стоимость доставки Товара на адрес Покупателя.

4.5. Продавец может указать ориентировочную стоимость доставки Товара по адресу Покупателя при обращении Покупателя с соответствующим запросом к Продавцу путем отправки письма на электронную почту или при оформлении заказа через оператора интернет-магазина.

4.6. Обязательства Покупателя по оплате Товара считаются исполненными с момента поступления Продавцу средств на его счет.

4.7. Расчеты между Продавцом и Покупателем за Товар осуществляются способами, указанными на сайте Интернет-магазина в разделе «Оплата».

4.8. При получении товара Покупатель обязуется проверить соответствие Товара качественным и количественным характеристикам (наименование товара, количество, комплектность, срок годности).

4.9. Покупатель или его представитель при приеме Товара подтверждает своей подписью в товарном чеке/ или в заказе/ или в транспортной накладной на доставку товаров, что не имеет претензий к количеству товара, внешнему виду и комплектности Товара.

4.10. Право собственности и риск случайной потери или повреждения Товара переходит к Покупателю или его Представителю с момента получения Товара Покупателем в месте поставки Товара при самостоятельной доставке Товара от Продавца или при передаче Продавцем товара службе доставки (перевозчику) избранной Покупателем.

4.11 Доставка товара со способом оплаты "Наложенный платеж" (оплата при получении) осуществляется на условиях его хранения у перевозчика в течение 5 календарных дней со дня прибытия товара в выбранное Покупателем место для его получения. По истечении этого срока, при условии, не получения Покупателем товара, Интернет-магазин сохраняет за собой право осуществить возврат такого Товара в одностороннем порядке.

4.12. График выполнения и доставки заказов размещается на сайте Интернет-магазина в разделе «Оплата и Доставка».

5. Права и обязанности Сторон

5.1. Продавец обязан:

5.1.1. Передать Покупателю товар в соответствии с условиями настоящего Договора и заказа Покупателя.

5.1.2. Не разглашать какую-либо частную информацию о Покупателе и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством и при выполнении Заказа Покупателя.

5.2. Продавец имеет право:

5.2.1. Изменять условия настоящего Договора, а также цены на Товары и услуги в одностороннем порядке, размещая их на сайте Интернет-магазина. Все изменения вступают в силу с момента их публикации.

5.3 Покупатель обязуется:

5.3.1. До момента заключения Договора ознакомиться с содержанием Договора, условиями Договора и ценами, предложенными Продавцом на сайте Интернет-магазина.

5.3.2. Для исполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем последний должен сообщить все необходимые данные, которые однозначно идентифицируют его как Покупателя, и являются достаточным для доставки Покупателю заказанного Товара.

5.3.3. Покупатель обязуется получить товар у перевозчика в течение 5 календарных дней со дня прибытия Товара в выбранное Покупателем место для его получения.

6. Возврат Товара

6.1. Покупатель соглашается и принимает условия и порядок осуществления гарантии и возврата Товара, размещенных на сайте интернет-магазина, которые находятся по ссылке — https://perchinka.ua/warranty.

7. Ответственность

7.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю или третьим лицам в результате ненадлежащего монтажа, использования, хранения Товара приобретенного у Продавца.

7.2. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее, несвоевременное исполнение Заказов и своих обязательств в случае предоставления Покупателем недостоверной или ложной информации.

7.3. Продавец и Покупатель несут ответственность за выполнение своих обязательств в соответствии с действующим законодательством Украины и положениями настоящего Договора.

7.4. Продавец или Покупатель освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если неисполнение является следствием форс-мажорных обстоятельств как: война или военные действия, землетрясение, наводнение, пожар и другие стихийные бедствия, возникшие независимо от воли Продавца и/или Покупателя после заключения этого договора. Сторона, которая может не выполнить свои обязательства, немедленно уведомляет об этом другую Сторону.

8. Конфиденциальность и защита персональных данных

8.1. Предоставляя свои персональные данные на сайте Интернет-магазина при регистрации или оформлении Заказа, Покупатель предоставляет Продавцу свое добровольное согласие на обработку, использование (в том числе и передачу) своих персональных данных, а также совершение других действий, предусмотренных Законом Украины «О защите персональных данных », без ограничения срока действия такого согласия.

8.2. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации контрагентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, в том числе и для выполнения обязательств перед Покупателем, а также в случаях, когда раскрытие такой информации установлено требованиями действующего законодательства Украины.

8.3. Покупатель несет ответственность за поддержание своих личных данных в актуальном состоянии. Продавец не несет ответственности за некачественное исполнение или неисполнение своих обязательств в связи с неактуальностью информации о Покупателе или несоответствием ее действительности.

9. Интеллектуальная собственность авторские права

9.1. Продавец является единственным владельцем торговой марки Перчинка, согласно Свидетельству Украины №253882 от 11 февраля 2019 года.

9.2. Пунктом 2,4 статьи 16 Закона Украины «Об охране прав на знаки для товаров и услуг» установлено, что свидетельство дает его владельцу право использовать знак и другие права, определенные этим Законом.

9.3. Согласно ст. 20 Закона "Об охране прав на знаки для товаров и услуг" любое посягательство на права владельца свидетельства, предусмотренные ст. 16 этого Закона, в том числе совершение без согласия владельца свидетельства действий, требующих его согласия, и приготовление к совершению таких действий, считается нарушением прав владельца свидетельства, что влечет ответственность согласно действующему законодательству Украины.

9.4. Нарушением прав владельца свидетельства считается также использование без его согласия в доменных именах, знаков и обозначений, указанных в п.5 ст. 16 настоящего Закона.

9.5. Для законного использования ТМ – нанесение его на любой товар, для которого зарегистрирован знак, упаковку, в которой содержится такой Товар, вывеску, этикетку, нашивку, бирку или другой прикрепленный к товару предмет, хранение такого товара с нанесенным указанным знаком для продажи, предложение его для продажи, продажи, импорта (ввоза) и экспорта (вывоза), применения его в деловой документации или в рекламе, и в сети Интернет, в том числе в доменных именах, требуется получить отдельное разрешение владельца такого знака.

9.6. Если субъекты предпринимательской деятельности изъявили желание использовать ТМ в своей деятельности, за разрешением на ее использование, они могут обратиться с письмом по электронному адресу указанному в разделе «Контакты».

9.7. Продавец является владельцем исключительных имущественных авторских прав на ряд фотографических произведений, графических изображений на сайте и является их единственным автором. Продавец использует фотоснимки путем публикации на сайте Интернет-магазина для иллюстрации товаров и услуг.

9.8. В силу презумпции оригинальности объектов авторского права все фотографические произведения являются оригинальными, поэтому охраняются авторским правом без регистраций и формальностей с момента их создания во всех странах мира согласно «Бернской конвенции об охране литературных и художественных произведений» 1886 года, и Законом Украины « Об авторском праве и смежных правах» 1993 года.

9.9. Субъект исключительных имущественных авторских прав на фотографические произведения может давать разрешение на использование этих произведений третьим лицам и запретить их использование, если это имеет место без получения разрешения. Владелец фото, размещенных на сайте Интернет-магазина, дает разрешение на использование его фото только в том случае, когда в фото будет размещена обратная ссылка на первоисточник.

9.10. Если другими авторами было обнаружено размещение их фото-произведений на сайте Интернет-магазина, все претензии принимаются по адресу указанному в разделе «Контакты».

10. Прочие условия

10.1. Настоящий договор заключен на территории Украины и действует в соответствии с действующим законодательством Украины.

10.2. Все споры, возникающие между Покупателем и Продавцом, разрешаются путем переговоров. В случае недостижения урегулирования спорного вопроса путем переговоров, Покупатель и/или Продавец имеют право обратиться за разрешением спора в судебные органы в соответствии с действующим законодательством Украины.

10.3. Продавец имеет право вносить изменения в этот Договор в одностороннем порядке, предусмотренном п. 5.2.1. Договора. Кроме того, изменения в Договор могут быть внесены по взаимному согласию Сторон в порядке, предусмотренном действующим законодательством Украины.

10.4. Доступ на сайт www.perchinka.ua разрешен только совершеннолетним лицам, поэтому используя указанный ресурс, пользователь соглашается и подтверждает, что ему исполнилось 18 лет.

10.5. Ответственность за содержание комментариев, высказываний или иного контента, размещаемого не владельцами или администрацией сайта, несет лицо, являющееся его автором.

10.6. Администрация сайта оставляет за собой право отказаться от выполнения заказа в случае его неоплаты на определенных сторонами условиях в течение определенного сторонами срока.

10.7. Администрация сайта оставляет за собой право отказаться от выполнения заказа с послеоплатой (наложенный платеж) в одностороннем порядке.

10.8. Принимая условия настоящего Договора, Стороны подтверждают, что они ознакомлены с требованиями Закона Украины "О защите персональных данных", дают согласие (разрешение) на обработку их персональных данных, а также подтверждают их полноту и правильность.

Стороны обязуются нести ответственность за правильность и содержание данных, а также их полноту и достоверность.

В случае предоставления заведомо ложных данных или использования данных других лиц, ответственность за такое их использование возлагается на лицо, которое их предоставило.

10.9. Покупатель принимает и обязуется соблюдать условия и правила использования отдельных сервисов и услуг (кэшбек, подарочные онлайн сертификаты, программа лояльности и др.), информация о которых размещена на сайте интернет-магазина.

10.10. Настоящий договор изложен на украинском языке. Версия настоящего Договора на русском языке, изложенная для удобства пользователей и не является оригинальным текстом Договора. В случае разногласий между версиями, предпочтение должно отдаваться тексту, изложенному на украинском языке.

Контактная информация заказчика

Имя
Фамилия
E-mail
На почту придет подтверждение о приеме заявления
Моб. телефон
Номер телефона на который был оформлен заказ

Информация о товаре

Название товара
Номер заказа или ТТН
Если у вас сохранился номер заказа или ТТН доставки, впишите их - будем благодарны :)
Суть неисправности

Контактная информация

ФИО
E-mail
Моб. телефон

Информация о компании

Название компании
Интересующая форма сотрудничества
Интернет-магазин
Ссылки на источники продаж
Место ведения деятельности
Объем закупок

Заказ No {{ order_id }}
коррекция данных для доставки

 

Понятно. Зафиксировали Ваше обращение под номером: Ваш номер обращения: {{ report_id }}

Чтоб исправить ситуацию, пожалуйста, зайдите в ваш e-mail и напишите нам на [email protected]
В теме письма укажите номер обращения: {{ report_id }}
И текст: "Прошу активировать мою учетную запись"